Справочник › 🛟 Помощь › Если что-то не так
Если Limerence работает неправильно
На этой странице · 5
Если Limerence не отвечает, ведёт себя странно, забывает то, что должен помнить, неправильно применяет настройки или какая-то кнопка просто решила сегодня не существовать — сначала стоит понять, где именно возникла проблема.
Не каждая неудачная генерация является багом.
Но и не нужно полчаса самостоятельно чинить то, что сломалось на стороне Limerence.
В этой статье разберём:
- что можно быстро проверить самостоятельно;
- когда проблема относится к модели или API;
- когда дело в настройках истории;
- когда использовать
/support; - когда использовать
/diag; - как правильно заполнить баг-репорт;
- какие данные автоматически прикладываются;
- когда стоит прикладывать сообщения истории;
- что делать после отправки бага.
Сначала определите тип проблемы
Условно проблемы можно разделить на четыре группы.
1. Limerence технически не работает
Например:
- бот не отвечает;
- появляется ошибка генерации;
- не запускается модель;
- не работает кнопка;
- настройка не сохраняется;
- кабинет показывает неправильное состояние;
- команда завершается ошибкой;
- история неожиданно перестала генерироваться.
Это уже хороший кандидат для диагностики и /diag.
2. Не работает API или модель
Например:
- закончился баланс у API-провайдера;
- указан неправильный API URL;
- модель больше недоступна у провайдера;
- провайдер временно лежит;
- конкретный параметр не поддерживается моделью.
В таком случае сам Limerence может быть исправен.
3. Модель отвечает, но результат вам не нравится
Например:
- персонаж слишком мягкий;
- ответы слишком короткие;
- модель повторяется;
- плохо пишет стиль;
- слишком быстро развивает отношения;
- игнорирует часть промпта.
Это не обязательно баг.
Сначала стоит проверить:
- промпт;
- Заметку автора;
- выбранную модель;
- активный пресет;
- Regex;
- Character Card;
- лор;
- настройки DeepSeek;
- Temperature и другие параметры генерации.
Если после изменения конкретной настройки поведение резко сломалось — первым подозреваемым обычно является именно она.
4. Вам нужна помощь, а не исправление бага
Например:
- не понимаете, как подключить API;
- не знаете, какой формат файла использовать;
- возник вопрос по оплате;
- нужна помощь с настройкой;
- не понимаете, как работает функция.
Для этого лучше использовать /support.
🛟 /help
Открывает главный экран помощи.
Здесь можно:
- перейти к гайду;
- задать вопрос;
- сообщить о баге;
- открыть документы;
- посмотреть свои баги;
- перейти к обжалованию блокировки.
Если не знаете нужную команду — /help является хорошей точкой входа.
/guide
Открывает тот же Help Hub.
Это дополнительный короткий путь к справке.
📄 /docs
Показывает действующие юридические документы Limerence:
- Условия использования;
- Политику приватности;
- публичную оферту.